Retour Beleid

Belangrijke Mededeling:
We willen u erop wijzen dat we geen gratis retourzendingen aanbieden. Er zijn kosten verbonden aan het retourneren van items.

Kan Ik Mijn Bestelling Retourneren?
Ja, retouren worden geaccepteerd onder de volgende voorwaarden:

Het item moet alle originele onderdelen, componenten en verpakking bevatten in de staat waarin het is ontvangen.
Het item moet alleen normaal gebruik laten zien; schade door onzorgvuldige behandeling valt niet onder de dekking.
Items die hygiënische overwegingen vereisen, moeten grondig worden gereinigd voordat ze worden geretourneerd.
Het item moet bij ontvangst als defect worden geïdentificeerd.
We behouden ons het recht voor om verzendkosten in rekening te brengen voor de retourzending.
Retouren worden verwerkt binnen 7 werkdagen, en bevestiging van de retourzending wordt binnen deze termijn verstrekt, mits aan alle voorwaarden is voldaan.
*We behouden ons het recht voor om retouren te weigeren als we vermoeden dat de items zijn gebruikt of beschadigd zijn buiten onze schuld om.

Hoe U Uw Bestelling Kunt Retourneren
Om een retourzending te initiëren, volgt u deze stappen:

Stuur ons een e-mail naar: info@baraka-arts.com
Inclusief in uw e-mail: ordernummer, reden voor retour, foto van het product (in geval van schade), uw voornaam en achternaam, en uw adres.
We zullen u het retouradres verstrekken na uw verzoek. Stuur het item niet terug naar het afzenderadres. U bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

Herroepingsrecht
U heeft het recht om zich binnen 30 dagen na ontvangst van het laatste item van uw bestelling terug te trekken uit de aankoop. Dit recht is alleen van toepassing als u een natuurlijk persoon bent die een transactie aangaat niet hoofdzakelijk voor commerciële of professionele doeleinden.

Voorwaarden voor Annulering
De annuleringsperiode is 30 dagen na ontvangst van de goederen.
Stel ons (baraka-arts) op de hoogte middels een duidelijke verklaring (bijv. per e-mail) om uw herroepingsrecht uit te oefenen.
De kosten voor het terugsturen van de goederen zijn voor rekening van de koper.
Let op: Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd nadat ze zijn verzonden vanwege ons geautomatiseerde verwerkingssysteem. Wacht op de levering voordat u een retourzending initieert.

Gevolgen van Herroeping
Bij een geldige herroeping zullen wij alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, exclusief leveringskosten, binnen veertien dagen vanaf de dag dat we op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om zich terug te trekken en we de geretourneerde goederen hebben ontvangen. De terugbetaling zal worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.

Alle retouren moeten worden verzonden naar ons centrale magazijn in Azië op kosten van de klant.